Esempi di sezione Informazioni su LinkedIn, per diciassette professioni
Diciannove sezioni Informazioni inventate, una per professione o situazione, con la decisione di scrittura che ciascuna dimostra. Più i due casi difficili: il cambio di settore e il primo impiego.
Una sezione Informazioni utile risponde a tre cose: di cosa ti occupi adesso, in quale contesto, e un dettaglio concreto che il titolo non dice già. Tutto il resto è facoltativo.
I diciannove esempi qui sotto — diciassette professioni e due situazioni — sono inventati, persone e aziende comprese. Non sono modelli da copiare: ognuno dimostra una decisione di scrittura, indicata sotto il testo. La decisione è la parte riutilizzabile; le frasi no.
Una cosa su cui vale la pena essere precisi prima di cominciare. Solo le prime righe della sezione si vedono prima che chi legge debba espanderla, quindi la frase che distingue il tuo lavoro va all’inizio. Molte sezioni Informazioni mettono il dettaglio buono nell’ultimo periodo, dove non viene letto.
Tecnologia e dati
Sviluppatore backend
Sviluppo backend in Go e PostgreSQL per una piattaforma di pagamenti ricorrenti. Lavoro principalmente sulla parte di riconciliazione: capire perché un addebito e un estratto conto non coincidono. Prima ho passato tre anni su API logistiche.
La decisione: nomina il dominio, non solo lo stack. «Appassionato di tecnologia» vale per chiunque; «riconciliazione dei pagamenti» no.
Data analyst
Analista dati in una catena di negozi fisici. Costruisco in SQL e Python i report che il team acquisti usa per decidere i riassortimenti, e passo una buona parte del tempo a spiegare quei numeri a chi non lavora con i dati.
La decisione: dice chi consuma l’analisi. Un’analisi che nessuno usa e una che guida gli acquisti sono due lavori diversi.
Product manager
Product manager su uno strumento di fatturazione per studi professionali. I miei utenti sono commercialisti e segreterie, quindi gran parte del lavoro è capire procedure che esistono da prima del software.
La decisione: nomina gli utenti. «Product manager» copre mestieri troppo diversi perché il titolo basti.
Designer UX
Mi occupo di interfacce per software gestionale: flussi di inserimento dati usati tutti i giorni per ore, dove un clic in meno si sente. Portfolio con tre casi completi, incluso quello che non ha funzionato.
La decisione: rimanda al portfolio invece di descriversi. Per chi progetta, il lavoro mostrato pesa più di qualsiasi aggettivo.
Designer grafico
Grafica editoriale e packaging. Lavoro su carta più che su schermo: impaginazione di cataloghi, etichette, materiali per fiere. Preparo i file per la stampa e seguo le prove colore.
La decisione: restringe il mezzo. «Design» da solo non dice se sai gestire una quadricromia.
Commerciale, marketing e clienti
Marketing digitale
Gestisco SEO e newsletter per un e-commerce di articoli sportivi. Non mi occupo di advertising a pagamento: quello è di un’agenzia esterna, e preferisco dirlo invece di far sembrare che il canale sia mio.
La decisione: dichiara cosa non fa. È la frase più rara in una sezione Informazioni e quella che rende credibile il resto.
Vendite B2B
Vendo software di manutenzione predittiva ad aziende manifatturiere, cicli da sei a dodici mesi con più interlocutori tecnici. Lavoro su un portafoglio di circa quaranta clienti nel Nord Italia.
La decisione: descrive il tipo di trattativa. Vendere un ciclo lungo e vendere un ciclo breve richiedono mestieri diversi, e «orientato ai risultati» non distingue i due.
Customer success
Seguo l’onboarding e i rinnovi per i clienti di fascia media di un gestionale cloud. Circa trenta account, quasi tutti studi di architettura e ingegneria.
La decisione: dà la scala con un numero che si può verificare, e il settore dei clienti.
Supporto tecnico
Secondo livello su un software di cassa per la ristorazione. Mi occupo dei casi che il primo livello non chiude: integrazioni con i registratori di cassa, sincronizzazioni che si fermano, aggiornamenti che cambiano un comportamento.
La decisione: specifica il livello. «Supporto clienti» non dice se rispondi al telefono o se debug un’integrazione.
Amministrazione, legale e persone
Commercialista
Mi occupo di bilanci e dichiarazioni per piccole e medie imprese, con una parte di consulenza su regime fiscale e passaggi societari. Dieci anni in studio, di cui gli ultimi quattro con un portafoglio mio.
La decisione: nomina il tipo di cliente e gli strumenti normativi. In questa professione il perimetro è l’informazione.
Avvocato
Diritto del lavoro, lato impresa: contenzioso, procedure disciplinari, riorganizzazioni. Clienti per la maggior parte aziende industriali con più di cento dipendenti.
La decisione: dice anche da quale lato del contenzioso lavora. È il dettaglio che un recruiter o un cliente cerca per primo.
Risorse umane
Mi occupo di selezione tecnica: definisco i processi di assunzione e faccio i colloqui per ruoli di sviluppo e dati. Non seguo amministrazione del personale né paghe.
La decisione: separa le due metà del mestiere. «HR» comprende lavori che non si somigliano per niente.
Project manager
Project management nelle installazioni industriali: coordino cantieri di impianti di aspirazione, dai rilievi al collaudo. Lavoro con squadre di installatori esterni e con i tecnici del cliente.
La decisione: dichiara il settore. Il project management in edilizia, in software e in eventi condivide solo il nome.
Istruzione, sanità, tecnica
Insegnante
Insegno matematica alla scuola secondaria di secondo grado, biennio. Mi occupo anche del recupero pomeridiano e, da due anni, del coordinamento dei corsi di sostegno in matematica dell’istituto.
La decisione: aggiunge la fascia d’età e il ruolo in più. Insegnare al biennio e all’università sono due lavori distinti.
Infermiere
Infermiere in terapia intensiva cardiochirurgica, turni su ventiquattro ore. Mi occupo anche dell’affiancamento dei neoassunti nel reparto.
La decisione: nomina il reparto. La specializzazione è l’informazione; «sanità» non è un profilo.
Ingegnere civile
Progettazione strutturale di edifici residenziali in cemento armato, con una parte di verifiche sismiche su costruzioni esistenti. Seguo il progetto fino al deposito, non la direzione lavori.
La decisione: indica la fase del lavoro. Progettare e dirigere un cantiere sono competenze diverse, e confonderle costa un colloquio.
Logistica e operations
Coordino il magazzino centrale di un distributore di ricambi auto: circa dodicimila codici, venti persone su due turni. Mi occupo di giacenze, tempi di prelievo e rapporti con i corrieri.
La decisione: usa numeri che danno la scala senza affermare un risultato. La dimensione del magazzino è un fatto; «ho ottimizzato i processi» no.
I due casi difficili
Questi sono quelli che la maggior parte degli esempi in circolazione evita, perché sono i soli in cui la tentazione di scrivere il falso è concreta.
Cambio di settore
Dodici anni nella ristorazione, gli ultimi cinque come responsabile di sala in un locale da novanta coperti. Da gennaio studio sviluppo web: ho completato un percorso di nove mesi su JavaScript e React e ho pubblicato tre progetti personali. Cerco un primo ruolo da sviluppatore frontend junior.
La decisione: non finge una carriera che non c’è, e non si scusa per quella che c’è. Il mestiere precedente è dichiarato come esperienza reale, il nuovo come un percorso con un livello preciso: junior. Scrivere «sviluppatore frontend» senza «junior» e senza il contesto farebbe fallire il primo colloquio tecnico, non aiuterebbe a ottenerlo.
Primo impiego
Laureata in statistica a ottobre. La tesi era sui modelli di previsione della domanda per il trasporto pubblico locale, su dati reali di un’azienda municipalizzata. Uso R e SQL a livello buono, Python meno. Cerco un ruolo da analista dati junior.
La decisione: usa la tesi come il pezzo di lavoro verificabile che è, e gradua gli strumenti invece di elencarli tutti allo stesso livello. «Python meno» è una frase che fa guadagnare credibilità, non perderla.
Prima di pubblicare la tua
Scrivi la tua versione e poi rileggila cercando tre cose precise.
Un’affermazione che non potresti documentare. Un numero che non hai mai misurato, un risultato di squadra scritto come tuo, uno strumento usato una volta elencato accanto a quelli che usi ogni giorno. Se c’è, togli l’affermazione — non ammorbidirla.
Una frase che valga per chiunque. «Orientato ai risultati», «problem solver», «appassionato di innovazione»: se la frase resta vera cambiando il tuo mestiere con un altro qualsiasi, non sta dicendo niente. Sostituiscila con il lavoro che c’è sotto.
Il dettaglio buono in fondo. Se la cosa più specifica che hai scritto sta nell’ultimo periodo, spostala in cima: è la parte che si vede senza espandere il testo.
Se da questa sezione devi ricavare anche il sommario del curriculum, non copiarla: le due cose hanno pubblici diversi, e il passaggio da Informazioni a sommario richiede di selezionare. Lo stesso vale per il resto del profilo, dove alcune righe si conservano, altre si riscrivono e altre si eliminano.
Se usi uno strumento per sistemare il testo, la regola non cambia: controlla le modifiche proposte prima di applicarle, perché un’affermazione non supportata può comparire in un sommario riscritto con la stessa facilità con cui compare in una competenza suggerita.